| Dauer | 1 Tag, flexibel gestaltbar (insbesondere beim Praxisteil) |
| Ziel | Der Kursteilnehmer hat nach diesem Kurs einen Überblick für die Notrufarchitektur für VoIP-basierte Notrufe (ECRIT Framework) und hat erste praktische Erfahrungen gesammelt. |
| Zielgruppe | Alle Beteiligten an VoIP-Notrufen (VoIP Provider, Softwarehersteller, Betreiber von Notrufzentralen, Zugangsnetzbetreiber, ...) |
| Voraussetzungen | VoIP und SIP Kenntnisse von Vorteil |
Notrufe sind eine wichtige Funktionalität des öffentlichen Telefonsystems. Notrufe werden abgesetzt, um Gefahren für Leib und Leben, sowie Umwelt und Vermögen abzuwehren. In Notsituationen ist das rasche Eintreffen von Einsatzkräften essentiell, daher muss der Notruf unmittelbar zur zuständigen Notrufzentrale verbunden werden. Unzählige Anrufe gehen täglich bei Notrufzentralen weltweit ein – abgesetzt von Festnetztelefonen, Mobiltelefonen und Internettelefonen. Jene Notrufe, die via Internet (Voice over IP – VoIP) abgesetzt werden, werden derzeit meist nicht adäquat behandelt.
Diese Schulung erläutert die derzeitige Situation der Notrufe um dann auf die Probleme und Schwierigkeiten bei VoIP Notrufen einzugehen. Die detaillierte Vorstellung der neuen Notrufarchitektur (ECRIT Framework) der Internet Engineering Task Force (IETF) für VoIP basierte Notrufe stellt den Hauptteil der Schulung dar, welche durch Demonstrationen im Praxisteil abgerundet werden kann. Selbstverständlich werden die aktuellsten Entwicklungen der IETF bei dieser Schulung den Teilnehmern nähergebracht.
Die Schulung richtetet sich zur Vorbereitung auf die „Next Generation“ Notrufe (NG911, NG112) gleichermaßen an Notrufzentralen, Betreiber von VoIP Diensten, Zugangsbetreiber, VoIP Software und Hardwarehersteller. Weiters kann in der Schulung auch auf Location-based-Services gelegt werden, die sich mit der gleichen Architektur und den gleichen Protokollen wie für die Notrufe notwendig, realisieren lassen.